如何升級OPEN POINT會員?

2020/06/23
如何升級OPEN POINT會員?
成為OPEN POINT會員好康享不完,請見下方升級步驟。

如何認證成為OPEN POINT會員:

(6/30前已完成註冊但尚未完成OP認證流程)


如何註冊OPEN POINT新會員:

(從未註冊過康是美會員)

其他常見問題:

  • 為什麼要認證?

康是美將與OPEN POINT會員整合擴大對會員之服務範圍,康是美網購eShop也於202071日起,與OPEN POINT會員進行帳號整併,屆時將可使用一組帳號、密碼,於OPEN POINT指定通路享有點數累積、兌換服務。

  • 認證有哪些好處?

康是美會員僅提供在康是美通路消費累/兌點服務,OPEN POINT會員帳號則可跨通路消費累/兌點,並可享有OPEN POINT聯盟企業中之會員服務。OPEN POINT聯盟企業請見OPEN POINT官網公告>>連結

  • 我有康是美會員但沒有OPEN POINT會員,該如何進行認證呢?

若您已是康是美實體卡/APP/eshop會員,請先登入康是美官網或APP,點選同意認證為OPEN POINT會員後完成個資驗證,即可認證為OPEN POINT會員,可持康是美會員卡條碼至聯盟企業內各指定通路累兌點。

重要提醒:原持舊式康是美卡號(13)之實體卡會員透過康是美官網或APP升級認證,則實體卡將無法使用,認證後可出示APP會員卡條碼進行消費使用;若想保留實體卡功能,請先至任一康是美門市進行舊卡換新卡服務(需支付卡片工本費),至OPEN POINT官網進行會員卡認證後,再登入康是美APP

  • 我是康是美會員但我也有OPEN POINT會員帳號,該如何進行認證呢?

您已是康是美實體卡/APP/eshop會員,請先登入康是美官網或APP,認證點選同意升級為OPEN POINT會員後完成個資驗證,即可與既有OPEN POINT會員帳號做點數合併,完成後帳戶內點數即為已合併之點數。

重要提醒:

1.帳號將依OPEN POINT會員手機號碼來做點數整併,整併前,請先確認您欲整併之康是美會員帳號下之手機號碼與OPEN POINT會員一致,以利完成點數合併。

2.原持舊式康是美卡號(13)之實體卡會員透過康是美官網或APP升級認證,則實體卡將無法使用,認證後可出示APP會員卡條碼進行消費使用;若想保留實體卡功能,請先至任一康是美門市進行舊卡換新卡服務(需支付卡片工本費),至OPEN POINT官網進行會員卡認證後,再登入康是美APP

  • 我有多個康是美會員卡可以皆進行認證嗎?

若您所持的多張康是美會員卡皆未升級認證為OPEN POINT會員,請先至任一康是美門市反映合併卡(合併所有卡之點數、只保留一張康是美會員卡)10個工作天處理後,以保留的該張卡進行升級認證。

  • 如果已認證OPEN POINT會員還能使用原康是美帳號登入?

不行,若您已完成認證成為OPEN POINT會員,下次登入僅能以「OPEN POINT」會員身份登入

  • 我有多個OPEN POINT會員,在進行康是美會員帳號認證時誤填到沒再使用之帳號,使否可做修改?

帳號認證流程以OPEN POINT會員手機及康是美資料做驗證,驗證完成後,點數即於系統端自動合併,無法回復,恕不提供修改。

  • 如何判斷我是不是會員?

開啟eShopApp > 會員專區 > 會員其他資訊

  • 我的OPEN POINT點數可以到哪裡查詢?

1.eShop APP:至會員專區,點選我的點數或是點選會員點數中心查詢。

2.OPEN POINT APP:登入OPENPPOINT APP首頁上方點選點數紀錄查詢。

3.icash:攜帶icash卡片至全台7-ELEVEN門市ibon,依照螢幕指示選擇查詢點數或近期的消費紀錄。

  • 認證成為OPEN POINT會員後點數怎麼計算呢?

會員所持各聯盟企業帳號的點數將會合併加總,統一顯示於OPEN POINT會員帳戶中。登入任一官方裝置或平台(官網或APP)上所看到的帳戶點數皆已合併加總,在任一聯盟企業中使用點數,則點數即時會在帳戶中被扣除。(注意:會員手上的所有帳戶皆需經過認證始能合併帳戶點數)

EX:小康有康是美會員點數100點,OPEN POINT會員點數100點,小康將康是美會員卡升級認證後,與OPEN POINT會員帳戶整併,共擁有OPEN POINT 200點。無論登入康是美官網或康是美APPOPEN POINT官網或APP等聯盟官方平台入口,帳戶即顯示200點。若在康是美兌點50點,則帳戶內點數立即扣除,剩150OPEN POINT

  • 認證成為OPEN POINT會員後,金卡身分會有變動嗎?

若您為康是美金卡會員,升級認證為OPEN POINT會員不會影響任何金卡權益及金卡效期不變。升級認證可合併聯盟企業帳號點數,跨通路累兌點。

重要提醒若您有多張金卡,升級認證整併後,則以一組帳號享有康是美優惠及聯盟企業會員優惠,共同消費累積點數,依據各聯盟企業的活動進行折抵或兌換優惠

  • 認證為OPEN POINT會員後,金卡升等怎麼計算?

依照康是美會員金卡升等制度計算,計算在康是美的消費(其他通路消費金額不列入計算),年度累積滿2萬,次月15號升等。金卡升等制度>>連結

  • 我是康是美既有會員(2020/7/1前入會),若不做升級認證會有什麼影響?

若您為2020/7/1前入會之既有會員,也未到門市更換新實體卡(新式卡號共17),則會員權益及優惠皆不受影響,但無法跨通路(聯盟企業)累兌點。